“No protestes, implementa”
Hace unos días, escribiendo mi opinión sobre el último libro del escritor Nicolás Melini, El estupor de los atlantes, me propuse la inclusión en mi vida de una frase que recordaba una de sus protagonistas: No protestes, implementa. Sigo protestando ,muchas veces, sin implementar. Pero volvió la frase y decidí hacerle caso. Después de varios días intentando contactar con IBERIA para cambiar mis billetes de esta semana a Milán, protestar y protestar sin implementar ante la imposibilidad de lograrlo, con unas líneas comprensiblemente saturadas y la no entendible falta de correo electrónico para contactar con ellos, he implementado: he llamado a las cuatro de la madrugada. Me han atendido a la primera y han resuelto satisfactoriamente todas mis dudas. Que no estoy de acuerdo con que no reembolsen el importe (la ley así lo establece) de los billetes y lo sustituyan por un bono…no discutas, implementa. Voy a seguir viajando, iré a Milán o a París o a cualquier otro lugar del mundo. Y me uno a esa cadena solidaria para ayudar a trabajadores y empresas: si puedes hacerlo, no canceles, retrasa.